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点赢策略 今年上半年涉医美相关行政处罚超20起,最高罚金达23万
发布日期:2024-09-03 13:34 点击次数:168
一直以来,医美行业存在诸多痛点,医美信息不对称、夸大宣传虚假宣传现象普遍。7月4日,记者依据北京市市场监督管理局发布的季度及月度广告监测报告盘点发现,按占比数据排名,医疗美容服务违法广告量占比排名靠前。此外,记者在中国市场监管行政处罚文书网以“医疗美容”为关键词搜索发现,除了违法医疗广告外,违规使用肉毒毒素、价格欺诈、使用过期药/医疗器械/化妆品等诸多痛点多次发生,亟待解决。
医疗美容类广告违法问题多
据上述广告监测报告显示,今年第一季度、4月及5月,在互联网媒体广告涉嫌违法量排名前十的广告类别中,医疗美容服务类别所占比例分别为11%、9%、8%,分别位列第二位、第三位、第四位。
PC端媒体发布涉嫌违法广告主要集中在电商平台和门户网站,APP类移动端媒体发布涉嫌违法广告主要集中在搜索引擎和短视频。从涉嫌违法情况来看,医疗诊疗(含医疗美容)服务类广告主要涉嫌违法表现为:广告中含有表示功效、安全性的断言或者保证。图片链接、视频等形式的医疗广告(含医疗美容)主要涉嫌的违法表现为:未在广告中标注《医疗广告审查证明》文号;搜索类医疗广告(含医疗美容)的主要涉嫌违法表现为:广告中涉及医疗技术、疾病名称等内容。
此外,记者在中国市场监管行政处罚文书网以“医疗美容”为关键词进行搜索并盘点发现,今年以来共有23起医疗美容相关行政处罚,罚金从1000元-23万元不等,主要涉及医疗美容机构使用过期药、过期化妆品或超期医疗器械;以未备案进口普通化妆品替换美容项目中的正规产品;违规使用A型肉毒毒素、从非法途径购入A型肉毒毒素;使用未依法注册或者备案的医疗器械及药品、价格欺诈等。其中涉及广告违法的就包含发布虚假广告、利用患者形象做证明打广告、广告宣传内容使用医疗用语、对注射用A型肉毒毒素作广告等。
如常州美贝尔医疗美容医院有限公司未按照《医疗广告审查证明》核准的广告成品样件内容发布了30个广告,公告中涉及了诊疗方法、医疗技术,违反了《中华人民共和国广告法》。常州市钟楼区市场监督管理局对公司给予警告,并处以1200元罚款。
北京美莱因价格欺诈被罚10万元
6月5日,北京市市场监督管理局发布的信息显示,北京美莱医疗美容医院有限公司(简称“北京美莱医疗美容医院”)今年3月在其运营的美团店铺中,对多款产品开展价格促销活动,执法人员随机抽取几款产品予以核查发现,产品在开展折价减价促销活动中未准确标明基准价格的含义,且折价减价的基准价格均高于其在同一经营场所内在本次促销活动前七日内的最低成交价格,或者本次促销活动前最后一次交易价格。如“半岛超声炮全面部(不含面部)全模式+黄极光”产品折价减价的基准价格是7999元,折价减价后为2499元,而该产品在本次促销活动前7日在美团店铺成交35单,成交价格均为2299元,反而低于本次促销活动价。
《明码标价和禁止价格欺诈规定》第十九条规定,上述行为已经属于价格欺诈,通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品或提供服务。针对北京美莱医疗美容医院的价格欺诈行为,北京市市场监管局对公司实施警告并处以10万元罚款,责令其改正上述违法行为。
北京美莱医疗美容医院2021年还曾因发布含有表示功效、安全性的断言或者保证的医疗、药品、医疗器械广告的行为被处以罚款13万元。记者查询到,该公司当时对保妥适除皱针(一款A型肉毒毒素产品)的功效和安全性进行了宣传,如使用了“对于面部抬头纹、法令纹、鱼尾纹等有很好的治疗作用,2天见效,7天效果显著,4-6个月的维持时长,建议1年注射1-2次”的内容。
违规购进、使用、宣传肉毒毒素,重罚
在中国市场监管行政处罚文书网以“医疗美容”为关键词搜索到的今年23起医疗美容相关行政处罚中,罚金从1000元-23万元不等,其中多个处罚与肉毒毒素相关,且罚款金额较多,最高罚金达到23万元。
肉毒毒素是一种由肉毒杆菌产生的神经毒性蛋白质,被广泛用于治疗皱眉纹、眼睑痉挛、面肌痉挛、相关肌张力障碍、斜视等。肉毒毒素根据抗原性不同可分为A、B、C、D、E、F、G等类型,其中A型毒性最强,也是临床应用最广泛的肉毒毒素。在医美领域,除皱和瘦脸是肉毒毒素的主要应用领域。由于其神经毒素属性,肉毒杆菌毒素受到各国严格监管。在我国,肉毒毒素属于禁止作广告的医疗用毒性药品。
北京大学人民医院整形外科副主任医师毕晔发表在百度健康医美的科普内容中指出,肉毒毒素一般属于毒麻药品管理,因此不能随便使用,用药剂量过大造成大面积肌肉丧失,可能会引起呼吸机功能丧失或吞咽功能丧失,对身体危害比较大,因此需要在专业医生指导下才能使用。这或是市场监督管理部门对企业违规宣传、使用、进购肉毒毒素产品实施重罚的重要原因。
2月28日,恩施可素美医疗美容诊所有限公司因少量使用未经批准进口、无中文标识的韩国已合法上市肉毒杆菌毒素A型肉毒毒素产品,被恩施市市场监督管理局立案调查,最终没收该公司涉案产品5瓶,没收违法所得11453.05元,并罚款23万元。
黄石琉璃湾研多萃医疗美容有限公司也涉嫌使用无药品批准证明文件的韩国进口A型肉毒毒素58瓶,且在市场监管部门调查过程中拒不承认使用过涉案产品。1月30日,黄石市市场监管局查明后,责令该公司停业整顿,并处以15万元罚款。
金华市添瑞轻医疗美容有限公司在小程序发布的肉毒毒素产品广告页面显示:“保妥适瘦脸针+下颌缘提升;乐提葆瘦脸针+下颌缘提升;衡力瘦脸针+下颌缘提升”。而保妥适、乐提葆、衡力均为肉毒毒素产品品牌,为医疗用毒性药品。《中华人民共和国广告法》第十五条规定,“麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊药品,药品类易制毒化学品,以及戒毒治疗的药品、医疗器械和治疗方法,不得作广告。”6月18日,金华市市场监督管理局开发区分局针对该公司将注射用A型肉毒毒素作广告的违法行为,罚款6万元。
5月28日点赢策略,嘉峪关市玛恩医疗美容有限责任公司也因从不具有药品生产、经营资格的企业购进注射用A型肉毒毒素,被嘉峪关市市场监督管理局罚款1万元。